TÉRMINOS LEGALES

1.- DATOS IDENTIFICATIVOS
Este Sitio Web , cuyo titular es:
JamLudaSL
con CIF B66127366
y domicilio en Montmany 42
08012 Barcelona
teléfono 933155338
y correo electrónico info@casajambarcelona.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Jam Luda SL 2013/1635, tomo 43958, folio 166,  hoja nº B-442853, inscripción: 1.
está constituido por el sitio web asociado al dominio: casajambarcelona.com
En adelante al titular lo denominaremos “CASA JAM BARCELONA”.

2.- USUARIOS
La utilización de este Sitio Web atribuye la condición de USUARIO a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Algunos aspectos de este Sitio Web, por su especialidad, podrían estar sujetos a condiciones o reglas particulares que pueden sustituir, completar o modificar este Aviso Legal, por lo que también deben ser aceptadas por el usuario que los utilice o acceda a ellos. El USUARIO declara bajo su responsabilidad ser mayor de 14 años y tener capacidad suficiente para la contratación o para el tratamiento de los datos de que se trate, por lo que CASA JAM BARCELONA no es responsable del incumplimiento de este requisito.

3.- USO DEL Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web , los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del Sitio Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en este Sitio Web. El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales CASA JAM BARCELONA presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de CASA JAM BARCELONA o de terceros.

4.- PROTECCION DE DATOS

  • INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS
  • RESPONSABLE: JamLudaSL
  • FINALIDAD: Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos ofrecidos y los solicitados o contratados, así como informar de las novedades que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para finalidades incompatibles con éstas.
  • DESTINATARIOS
    Sus datos pueden ser depositados en: Brevo SAS para gestionar el envío de newsletters; en 10dencehispahard S.L que es la empresa contratada para nuestro alojamiento web; y en ASSD GmbH que es la plataforma de gestión de reservas del alojamiento.
  • DERECHOS
    Ud. puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos como se explica en la información adicional.
  • Info. adicional
    Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el apartado correspondiente de este texto.

5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de este Sitio Web , textos, fotografías, gráficos, imágenes, sonidos, tecnología, software, links, contenidos audiovisuales, diseño gráfico, código fuente, etc., así como los nombres comerciales, las marcas y demás signos distintivos, son propiedad de CASA JAM BARCELONA o de terceros, no adquiriendo el usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de este Sitio Web .

Su contenido no podrá ser objeto de manipulación (modificación, copia, alteración, reproducción, tansmisión, adaptación, traducción, etc) por parte de la persona usuaria o de terceras personas, ya sea total o parcialmente, sin la expresa autorización. Y queda absolutamente prohibida su distribución, cesión, comunicación pública y cualquier otro acto que no sea expresamente autorizado por el titular.

6.- EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD
CASA JAM BARCELONA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Sitio Web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7.- MODIFICACIONES
CASA JAM BARCELONA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Sitio Web , pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8.- ENLACES
Desde este Sitio Web de CASA JAM BARCELONA se puede acceder a enlaces o hipervínculos. CASA JAM BARCELONA no ejerce ningún tipo de control sobre
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la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9.- DERECHO DE EXCLUSION
CASA JAM BARCELONA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10.- GENERALIDADES
CASA JAM BARCELONA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su Sitio Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.- LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española. Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Plataforma Europea de Resolución de Conflictos en eComerce. Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Esta dirección solo está disponible para consumidores residentes en la UE. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.

12.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El envío de newsletters, boletines informativos y otras comunicaciones comerciales se realiza a través de la plataforma Brevo, gestionada por Brevo SAS, empresa establecida en Francia y sujeta a la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

Los datos personales facilitados por los usuarios, como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico, son tratados por Brevo en calidad de encargado del tratamiento exclusivamente para la gestión de dichos envíos y de conformidad con las instrucciones del responsable del tratamiento.

Dado que Brevo está establecida dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de los datos personales no implica, con carácter general, una transferencia internacional de datos. Brevo aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como con el resto de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Puede consultar más información sobre la Política de Privacidad de Brevo en https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.

PROTECCIÓN DE DATOS

INFORMACION ADICIONAL SOBRE PROTECCION DE DATOS

RESPONSABLE (del tratamiento)
JamLudaSL
Dir. postal: : Montmany 42
08012 Barcelona
Teléfono 933155338
Correo elect: info@casajambarcelona.com

FINALIDAD (del tratamiento)
Prestarle el servicio que nos solicita en cada uno de los formularios en que inscribe sus datos en nuestro eco albergue CASA JAM BARCELONA.

  • Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos ofrecidos y los solicitados o contratados, así como informar de las novedades que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para finalidades incompatibles con éstas.
  • Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos informe de su interés en eliminarlo.

LEGITIMACION (del tratamiento)
Consentimiento

  • Prestado en los diferentes formularios de contacto

DESTINATARIOS (de los datos )
Cesión de datos

  • Sus datos pueden ser comunicados a la aplicación Brevo, desarrollada por Brevo SAS, empresa contratada para el envio de nuestros newsletters o boletines informativos. Tambien a 10dencehispahard S.L, empresa donde tenemos contratado nuestro alojamiento web.  Y finalmente a ASSD GmbH que es la plataforma de gestión de reservas del alojamiento. Todo con el fin de prestarle nuestros servicios.

Transferencia de datos

  • Para la gestión de los envíos de comunicaciones electrónicas y boletines informativos, CASA JAM utiliza los servicios de Brevo SAS, empresa con domicilio social en Francia y sujeta a la normativa de protección de datos de la Unión Europea. Los datos personales facilitados (como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) podrán ser tratados por Brevo en calidad de encargado del tratamiento, exclusivamente para la prestación de los servicios contratados y de acuerdo con las instrucciones de CASA JAM. Dado que Brevo está establecida dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), este tratamiento de datos no implica, con carácter general, una transferencia internacional de datos. En cualquier caso, Brevo aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).Puede consultar más información sobre la Política de Privacidad de Brevo en: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

DERECHOS (de las personas interesadas)
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como la limitación u oposición de los mismos.

PROCEDENCIA (de los datos)
Fuente de los datos

  • Los datos son facilitados por el mismo usuario.
  • Los datos facilitados por el usuario son datos de nivel de protección básico.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACTIÓN

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre CASA JAM BARCELONA y el cliente formalizado a través del Sitio Web “www.casajambarcelona.com”.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para poder hacer la reserva través del Sitio Web , el Cliente debe ser mayor de edad y debe ser el cliente final. Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.

Cómo hacer la reserva y pago a través de la pagina
Para hacer una reserva a través del Sitio Web de CASA JAM BARCELONA debe seguir estos pasos:

  1. Elegir las noches y el número de personas  y “COMPROBAR” la reserva con el botón.
  2. Aparece una lista de opciones de habitaciones, su capacidad y el precio por persona por noche. Señalar la elegida y el botón “SEGUIR”
  3. Para seguir con la reserva aparece una pantalla con el detalle a rellenar de los datos personales de los huéspedes: Nombre, Apellido, Calle, CP y Ciudad, País, teléfono, correo electrónico y datos adicionales, método de pago (Visa, Mastercard), número de tarjeta, fecha y titular de la misma.
  4. Señalar la casilla de aceptación de las CONDICIONES DEL CONTRATO.
  5. Con el botón RESERVA SUJETA A PAGO enviar la información.
  6. Mediante un correo electrónico se informa al cliente si la reserva está confirmado (se ha realizado el cobro del prepago) o si no se ha podido confirmar (no se ha podido realizar el cobro y se pide la revisión de los daots de la tarjeta bancaria usada)

CASA JAM BARCELONA puede cambiar las Condiciones de venta cualquier momento, sin aviso previo al Cliente. Sin embargo, CASA JAM BARCELONA anunciará dicho cambio si una reserva se cancela por alguna razón de disponibilidad y CASA JAM BARCELONA reembolsará (si corresponde) el valor de la reserva.
Una vez que el Cliente haya recibido de CASA JAM BARCELONA la confirmación de su reserva, las Condiciones de venta aplicables a la misma no se pueden modificar.

Disponibilidad de habitaciones
La culminación de una reserva a través del Sitio Web está sujeta a la disponibilidad de los días elegidos.

Si las habitaciones no están disponibles, se comunicará al Cliente inmediatamente antes de realizar la reserva.

Tenga en cuenta que para reservas de grupos de 9 personas o más, pueden aplicarse políticas y condiciones diferentes. – Esta propiedad no admite despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Derecho de CASA JAM BARCELONA de cancelar o de no aceptar una reserva

CASA JAM BARCELONA se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva, cancelarla o no aceptarla, por las siguientes razones:

  • Se produjo un error técnico o de precios en el Sitio Web cuando se realizó la reserva.
  • La habitación/es que figura en la reserva no está disponible.
  • La información de pago facilitada era incorrecta o no verificable.
  • Los sistemas de seguridad indican que la reserva es anómala o puede ser fraudulenta.
  • Hay razones que indican que el Cliente es menor de edad.
  • Los menores no pueden alojarse en dormitorios compartidos a menos que todos los ocupantes sean de la misma familia o grupo.
  • No se admiten mascotas.

Si una reserva se cancela por alguna de las razones anteriores, CASA JAM BARCELONA reembolsará el valor de la misma.

Cancelación de una reserva por parte de cliente
Las cancelaciones solo se aceptarán por correo electrónico y deben ser recibidas, por lo menos, 1 día antes de la fecha de llegada (ejemplo: si hoy es día 1 puedes cancelar a partir del día 3). En caso de no cancelación o cancelación tardía, se cargará el importe total de la reserva. En caso de reservas No reembolsables, no se admiten modificaciones, cancelaciones ni devoluciones. No se hacen excepciones a esta regla.

Verificación de datos
Antes de procesar un pedido realizado por el Cliente, CASA JAM BARCELONA puede verificar los datos del mismo: su dirección, la solvencia del Cliente y si puede haber algún fraude implicado. Respecto al posible fraude, CASA JAM BARCELONA puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las reservas para filtrar las que se consideren anómalas o sospechosas de fraude. En el caso de detectar reservas sospechosas de fraude pueden ser comunicados a las autoridades pertinentes, que podrán emprender acciones legales contra el mismo.

PRECIO Y PAGO
Precios y moneda
Los precios y ofertas presentados en el Sitio Web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y sólo son válidos para reservas realizadas online a través del Sitio Web. Los precios se muestran en euros. La Tasa Turística no está incluida en los precios que se presentan en el Sitio Web.

Forma de pago

  • NO REEMBOLSABLE: Casa Jam Barcelona informa que pagará la reserva al final del proceso de reserva y la tasa turística en el momento del check-in.
  • FLEXIBLE: Casa Jam Barcelona informa que tendrá que pagar la reserva y la tasa turística en el momento del check-in.

Tarjetas de crédito: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. El cargo se realizará tras la confirmación de la reserva.

Cambios en el precio
Los precios que aparecen en el Sitio Web pueden estar sujetos a cambios. CASA JAM BARCELONA se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la confirmación del pago por parte del cliente, los precios no podrán ser variados.

RESPONSABILIDAD
Estas Condiciones del contrato de reserva y pago de alojamiento en CASA JAM BARCELONA establecen todas las obligaciones y responsabilidades. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para CASA JAM BARCELONA, excepto las que se mencionan de forma expresa en estas Condiciones Generales.

Nada de lo que figura en estas Condiciones Generales limita ni excluye la responsabilidad de CASA JAM BARCELONA frente a:

  • la muerte o los daños personales causados por la negligencia de CASA JAM BARCELONA,
  • el fraude
  • cualquier incumplimiento de las obligaciones que impliquen las leyes nacionales vigentes ni
  • cualquier responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

LEGISLACIÓN APLICABLE
Las reservas y pago realizadas a través del Sitio Web de CASA JAM BARCELONA y bajo estas Condiciones Generales están sujetas a la legislación española.

PLATAFORMA DE LA COMISION EUROPEA
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013. Sólo puede ser utilizado el site si “es consumidor residente en la UE si tiene quejas de productos o servicios comprados o contratados online a una empresa establecida en la UE”, reza el portal de la Plataforma. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.

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Android: http://support.google.com/android/?hl=es

Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Blackberry: http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp

 

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